На качество влияют системные проблемы
В 2013 году качество оказания медицинской помощи в Кронштадте должно соответствовать федеральным стандартам.
Накануне Дня медицинского работника руководители местной системы здравоохранения рассказали о том, как повышается качество оказания медицинских услуг в Кронштадте.
Если верить цифрам, лечить нас стали лучше. В прошлом году было проведено 126 экспертиз качества услуг по четырем группам состояний. Доля надлежащего качества оказания услуг составила в среднем 48%. В этом году уже проведено 144 экспертизы, доля надлежащего качества составила уж 67,5%. Косвенное доказательство роста качества медицинских услуг: только каждый третий ребенок, рожденный в нашем роддоме, кронштадтец. Остальные мамочки приезжают их других районов Петербурга.
Чтобы добиться такого результата, руководители и поликлиники 74, и больницы 36 прикладывают немало усилий. Это и переобучение сотрудников, повышение их квалификации, и совершенствование материальной базы, и внедрение информационных технологий.
Так, многие пациенты отметили удобство записи на прием по телефону. Это действует информационная система «Самсон-Виста». Как рассказал главный врач поликлиники №74 Михаил Сергеев, система позволяет создать базу данных пациентов с включением показаний здоровья, где будет и диагноз, и последний визит. На основании этих данных можно будет планировать работу с пациентом.
В 2009 году были утверждены стандарты оснащения, и сегодня в медицинском хозяйстве проходит ревизия – смотрят, что есть, что нуждается в замене. Если 20 лет ничего не вкладывать в развитие, то, разумеется, тонких мест окажется много. В этом году в здании на Комсомола, 2 будет завершен ремонт вентиляции, начнется ремонт водолечебницы. Переоснащения требует зал лечебной физкультуры, необходимо заменить аппараты для физиотерапии. Но эти проблемы решаются, были бы деньги.
Но есть проблемы системные, преодолеть которые в ближайшее время не получится. Кадровый вопрос в системе здравоохранения остается острым не только в Кронштадте, но и в целом по стране. Если с участковыми более менее вопрос решен, то узких специалистов, увы, на остров завлечь не удается. В плане жилья перспективы нет, программы капитального ремонта приостановлены. Сегодня прорабатывается вопрос о развозке с нового года врачей с Черной речки в Кронштадт. Шесть выпускников школ нынешнее года планируют поступать на медицинские факультеты, на их возвращение и надежда.